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Q.정기 요금제 결제일이 언제인가요?
처음 결제한 날짜를 기준으로 다음 달 동일한 일자에 갱신 및 청구됩니다.
예를들어 5월 23일에 첫 결제를 하셨을 경우, 익월인 6월 23일에 자동 결제됩니다.
Q.남은 계약 전송 건 수 는 이월되나요?
도뉴의 요금제는 매월 또는 매년 갱신되는 시스템으로, 사용 가능 계약 건수가 초기화 되어 이월 되지 않습니다.
Q.요금제 변경 가능한가요?
네 모든 종류의 요금제는 변경이 가능합니다. 다만, 현재 사용하고 계신 요금제 종료일 이후에 변경 됩니다.
Q.월별 요금제를 모두 소진 시 추가할 수 있나요?
구독중인 요금제의 계약 건수를 모두 소진 시, 건별 요금제를 구매하여 자유롭게 건수 추가할 수 있습니다.
* 건별 요금제 추가구매란?
→ 계약 건수가 부족할 때 필요한 만큼 추가 구매할 수 있는 상품이며, 유효기간은 1년입니다.
Q.기업은 개인요금제 사용하면 안되나요?
개인과 기업 요금제의 차이는 기능의 차이입니다. 기업회원 요금제는 기업회원의 계약 형식에 최적화 되어 있습니다. 기능 비교 표를 확인 후 알맞은 요금제를 선택 해 사용할 수 있습니다.
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